为精准服务重大项目和重点企业,持续优化营商环境,南宁市政务服务局创新推出“查、约、办”一体化帮办代办便捷通道,于近日正式启用。该通道深度融合线上线下资源,为重大项目重点企业提供政策查询、事项预约、专席帮办全流程高效服务。
“一网汇聚”,政策事项轻松查。南宁市政务服务局官网全新上线“重大项目重点企业帮办代办服务”专栏。企业可在此一站式查询国家、自治区及南宁市相关分类政策,了解涵盖项目审批、企业注册等高频领域的78项透明化服务清单,获取最新服务动态与典型案例,并精准导航至线下服务专窗,彻底解决信息分散难题。
“一键预约”,专席服务高效办。企业只需关注“南宁市民中心”微信公众号,进入“微信预约”专区选择“重大项目重点企业帮办代办”服务,简单填写信息提交需求。专属帮办专员将在1个工作日内主动联系,提供材料梳理和流程指导。线下特设3个服务专席(A座707、B座717、B座211),为企业提供“一对一”精准帮办,覆盖全部78项事项,确保服务高效直达。
“一站服务”,政企协同促发展。此次开通的“查、约、办”便捷通道,是南宁市提升政务服务效能、支持实体经济发展的有力举措。通过线上信息整合与线下精准服务的深度融合,有效破解了企业办事“多头找、反复跑”的痛点。线上集中查询降低企业咨询成本;线上预约与线下专席无缝衔接形成的服务闭环,显著提升项目审批和企业办事效率。
下一步,南宁市政务服务局将持续优化平台功能,扩大服务覆盖范围,以“线上便捷化、线下精准化”的服务融合模式,为企业发展提供更高效的政务服务保障。



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